“我先選擇了養(yǎng)老服務管理這個專業(yè)，再選擇了學校。”2022年夏天，00后冷偲怡在填報高考志愿時，將目光投向南京中醫(yī)藥大學的養(yǎng)老服務管理專業(yè)。

“高中學的是文科，但我對醫(yī)藥比較感興趣，養(yǎng)老服務管理專業(yè)將管理和醫(yī)藥相結合，比較符合我的目標。”冷偲怡說，家人得知自己的選擇時很驚訝，花了一周時間了解這個專業(yè)后，認可了她的選擇。“我希望以后能進入養(yǎng)老行業(yè)，從基層做起，在這個行業(yè)深耕下去。”冷偲怡說。

近年來，投身養(yǎng)老服務行業(yè)的年輕人越來越多。但工作強度、受認可程度、職業(yè)發(fā)展空間等問題也是養(yǎng)老服務人才培養(yǎng)繞不開的話題。年輕人在選擇養(yǎng)老服務工作時，存在哪些顧慮？如何讓年輕人愿意“走進來”并“留下來”？

從事養(yǎng)老服務，收入待遇和社會保障最受關注

剛接觸養(yǎng)老服務管理專業(yè)時，00后宋軼男覺得養(yǎng)老很簡單，“照顧老人誰不會？”很快她意識到，照顧老人并不是“上手就會”，有太多需要學習的專業(yè)知識，“比如，老人臥床時如何避免出現(xiàn)壓瘡？照護糖尿病老人需要注意什么？這些都需要學習專業(yè)知識。”

宋軼男目前就讀于民政職業(yè)大學老年福祉學院，她想畢業(yè)后在北京從事養(yǎng)老服務工作。90后晏莉在貴陽從事養(yǎng)老護理員工作近6年，她發(fā)現(xiàn)，工作強度大、收入低、缺少上升通道是大多數(shù)從業(yè)者離開的原因。

“年輕人并不抵觸在一線照顧老人，但會擔心沒有發(fā)展前景，一直待在一線崗位上。”民政職業(yè)大學老年福祉學院2024屆畢業(yè)生陳子晗說，年輕人普遍比較看重收入待遇和相應保障，也希望有更清晰的職業(yè)上升路徑。

中國青年報社社會調查中心聯(lián)合問卷網（wenjuan.com）在今年4月進行的一項有1001名青年參與的調查顯示，從事養(yǎng)老服務工作，收入待遇是否有保障（54.2%）、社會保障是否完善（50.2%）是受訪青年最關心的方面。42.6%的受訪青年關心能否得到家人的理解支持，39.8%的受訪青年在意能否獲得足夠尊重與認可。

80后唐金容2014年起在長沙民政職業(yè)技術學院老齡產業(yè)系任教。她發(fā)現(xiàn)，越來越多的年輕人愿意從事養(yǎng)老服務工作，但這個行業(yè)仍然存在人員流失情況。“以往提到養(yǎng)老服務，不少人會下意識地覺得這份工作不夠光鮮、不夠有面子。”另外，養(yǎng)老服務的工作強度比較大，也會“勸退”一些初入行業(yè)的年輕人，“一些實習回來的學生告訴我，他們需要輪值晚班，工作強度較大。再有就是職業(yè)晉升問題，年輕人可能不希望一直待在同一個崗位上，希望有職業(yè)發(fā)展空間。職業(yè)發(fā)展通道更暢通，才能更好地留住人才。”唐金容說。

養(yǎng)老服務專業(yè)吸引力越來越強

“養(yǎng)老服務行業(yè)想要留住年輕人，就要暢通職業(yè)人才發(fā)展通道，讓我們看得到希望、有奔頭。”晏莉說。

“讓年輕人留下來，首先要讓他們工作有尊嚴，工資待遇與工作付出更加匹配。養(yǎng)老服務面對的很多是高齡老人，人力負擔、心理壓力等比較大，工資待遇應該更高一些。”民政職業(yè)大學老年福祉學院院長屠其雷認為，隨著科技越來越發(fā)達，要加強科技與養(yǎng)老服務的結合，減輕一線養(yǎng)老服務人員負擔，打造更加友好的工作環(huán)境。

屠其雷介紹，自2007年學校開設養(yǎng)老相關專業(yè)以來，養(yǎng)老行業(yè)發(fā)生了很大變化，就業(yè)環(huán)境更友好。目前全國開設養(yǎng)老專業(yè)的職業(yè)學校達到300多所，一些本科院校也開設了相關專業(yè)，養(yǎng)老專業(yè)學生越來越多，“不只是學生和家長，整個社會對養(yǎng)老教育都有了更多關切、更多期待”。

南京中醫(yī)藥大學養(yǎng)老服務與管理學院從2021年開始招收4個養(yǎng)老相關方向的本科生專業(yè)，2022年正式招收養(yǎng)老服務管理專業(yè)本科生。養(yǎng)老管理學系主任、副教授彭翔提到，這幾年在負責接聽招生熱線的過程中，感受到學生和家長對養(yǎng)老相關專業(yè)認知的變化。“之前家長主要關心專業(yè)的就業(yè)前景，經過幾年發(fā)展，就業(yè)前景已成共識，家長更關心專業(yè)的課程體系、培養(yǎng)模式。還有些家長會與我討論人口老齡化的問題，說明大家對這個專業(yè)了解得更深入，對養(yǎng)老行業(yè)的認可度在提升。”

彭翔介紹，目前學校將管理學、醫(yī)學和社會學這3個跟養(yǎng)老服務管理關系比較密切的學科融合起來，通過建立學科專業(yè)群更好地培養(yǎng)復合型人才，拓寬學生未來發(fā)展道路。

在養(yǎng)老服務管理人才培養(yǎng)方面，彭翔提到，目前江蘇省出臺了養(yǎng)老護理員的職稱標準，養(yǎng)老護理員可以評高級職稱。此舉可以更好地吸引青年從業(yè)者。“年輕人從事養(yǎng)老服務工作，要從基層做起。但也要讓年輕人看到，他們在一個領域積累了一段時間后，可以獲得職業(yè)上的發(fā)展。職稱認定是對人才的一種認可，有了專業(yè)職稱，待遇也能得到更好保障。”

隨著一些本科院校開設養(yǎng)老服務管理專業(yè)，彭翔認為，國家和社會要與學校形成聯(lián)動，比如在公務員、事業(yè)單位招聘考試中，及時將相關專業(yè)納入專業(yè)目錄，發(fā)揮導向作用。

唐金容發(fā)現(xiàn)，這幾年養(yǎng)老相關專業(yè)招生越來越好了，在學校的單招專業(yè)中分數(shù)線最高，“這說明專業(yè)吸引力在增強，學生和家長很看好養(yǎng)老服務行業(yè)的發(fā)展前景”。唐金容還發(fā)現(xiàn)一個有趣的變化，學習養(yǎng)老服務專業(yè)的男生越來越多了。她說，之前一個班級四五十人，男生只有幾個，現(xiàn)在男生明顯變多了，有的班級男生比例接近一半。“這是件好事，養(yǎng)老行業(yè)需要更多男性加入進來。健康照護師、老年人能力評估師、適老化改造等相關崗位的人才缺口還比較大。要讓年輕人看到，這個行業(yè)不僅是照護老年人，還有多種就業(yè)和發(fā)展可能性。”

來源：中國青年報 作者：王志偉 孫山 徐丹陽 白楊