7月9日，“海底撈等位可以打麻將了”一話(huà)題引發(fā)熱議。對此，海底撈相關(guān)負責人向北京商報記者表示，為了提升顧客在門(mén)店等位時(shí)的體驗，門(mén)店在已有五子棋、跳棋等娛樂(lè )設施的基礎上，根據消費者喜好進(jìn)行個(gè)性化創(chuàng )新，在部分門(mén)店試點(diǎn)“麻將專(zhuān)區”和“摜蛋專(zhuān)區”。

據介紹，西安海底撈金花路店在等位區試點(diǎn)“麻將專(zhuān)區”，另有“摜蛋專(zhuān)區”在南京中山南路店、南京馬群佳源廣場(chǎng)店、蘇州中山南路店等多地門(mén)店等位區展開(kāi)試點(diǎn)，供消費者在等位時(shí)友誼競技，禁止任何形式的賭博。 海底撈方面表示，海底撈不斷根據消費者需求做個(gè)性化創(chuàng )新嘗試，將不斷收集消費端反饋的意見(jiàn)，持續優(yōu)化體驗。

來(lái)源：北京商報 作者：張天元