1月22日，由中國一汽聯(lián)合阿里云通義千問(wèn)打造的大模型應用GPT-BI率先落地，為中國一汽的數字化轉型升級增添新活力。該應用可接收自然語(yǔ)言查詢(xún)，結合企業(yè)數據自動(dòng)生成分析圖表，目前可達到近90%的準確率。更值得一提的是，相比傳統BI（Business Intelligence）的“固定問(wèn)答”，它能實(shí)現問(wèn)答任意組合，數據隨時(shí)穿透，做到“問(wèn)答即洞察”。

從2022年中國一汽打響數智化轉型升級攻堅戰以來(lái)，基于云原生的業(yè)務(wù)單元孿生打造現代企業(yè)管理體系，闖出了一條具有一汽特色的傳統企業(yè)數智化轉型之路。

中國一汽頂層謀劃，堅持一張藍圖繪到底，建立數字化轉型“1164總體戰法”，圍繞6縱3橫業(yè)務(wù)主線(xiàn)成立九支業(yè)務(wù)IT一體化戰隊，打造一汽數智運營(yíng)系統(DIOS)，實(shí)現“雙100”目標，100%業(yè)務(wù)數字化孿生，運營(yíng)效能提升100%，持續建設轉型技術(shù)體系、轉型方法體系、IT產(chǎn)品運營(yíng)體系、數智化能力體系“四個(gè)體系”。

據介紹，中國一汽通過(guò)近年來(lái)的轉型實(shí)踐，取得了一系列階段性成果。應用架構思維，解構業(yè)務(wù)形成管理創(chuàng )新的新模式；實(shí)現信息互通，業(yè)務(wù)協(xié)同成為價(jià)值創(chuàng )造的新途徑；深化數據應用，數字孿生驅動(dòng)業(yè)務(wù)模式的新變革；設計智能模式，知識沉淀促進(jìn)業(yè)務(wù)效能新提升；持續敏捷迭代，用戶(hù)參與激發(fā)出IT產(chǎn)品的新效能；實(shí)現工作臺作業(yè)，開(kāi)始一條全新業(yè)務(wù)運營(yíng)的新賽道。

中國一汽的業(yè)務(wù)單元孿生積累了海量的數據，大模型技術(shù)的出現為企業(yè)效能提升注入了新動(dòng)能。中國一汽正在積極探索“GPT+”的大模型創(chuàng )新范式，GPT-BI不僅是中國一汽率先落地的大模型案例，也是汽車(chē)行業(yè)率先使用的大模型BI應用。

BI是企業(yè)最核心的系統之一，是決策數字化和數據治理的關(guān)鍵抓手。BI背后是復雜的數據治理過(guò)程，中國一汽創(chuàng )建指標數據治理“五階十六步”法來(lái)保證數據準確性，將指標解構成指標對象、維度和度量，實(shí)現指標的數字孿生。依托阿里云，基于468個(gè)已治理指標的初始語(yǔ)料，形成6萬(wàn)條評測數據，構建一汽數據大模型的指標設計、指標拆解、數據尋源、數據建模和數據分析五項能力，通過(guò)持續的badcase復盤(pán)微調，模型整體準確率由最初的3.2%提升到90%，已超過(guò)人工治理的平均水平。一汽數據大模型將需求拉動(dòng)的核心領(lǐng)域數據治理轉變成覆蓋企業(yè)的全領(lǐng)域數據治理。

GPT-BI不僅大大縮短了BI分析的報表設計、數據建模等交付周期，更可以窮盡企業(yè)有限域的全量指標、模型和報表，用戶(hù)輸入問(wèn)題后，大模型識別問(wèn)題意圖，解析決策變量，生成SQL數據查詢(xún)語(yǔ)句，匹配企業(yè)實(shí)時(shí)數據，自動(dòng)生成決策方案，滿(mǎn)足用戶(hù)更靈活智能的數據需求，實(shí)現“問(wèn)答即洞察”，帶來(lái)基于動(dòng)態(tài)因子、實(shí)時(shí)數據的決策革命。 

例如，當問(wèn)到“為什么某車(chē)型產(chǎn)量不及預期？”時(shí)，未來(lái)大模型可先將預期產(chǎn)量和實(shí)際產(chǎn)量對比，得出差值后，不僅僅是對顯性變量的分析（例如：生產(chǎn)因設備等原因的異常停產(chǎn)20分鐘、某型號配件質(zhì)量異常等），而是分析涉及的所有變量（例如：原材料供應波動(dòng)、能源消耗及供應穩定性）。通過(guò)對數據排查，最終找出關(guān)聯(lián)性最大的原因并生成可視化報表。

中國一汽紅旗品牌運營(yíng)委員會(huì )副總裁門(mén)欣認為：“大模型是面對未來(lái)生產(chǎn)關(guān)系的基石，我們要把一汽集團所有的業(yè)務(wù)用GPT大模型重做一遍。業(yè)務(wù)單元孿生沉淀了海量數據，一汽集團大模型創(chuàng )新路徑是AI+業(yè)務(wù)單元，它會(huì )帶來(lái)更長(cháng)遠更深的變革能力，讓企業(yè)插上AI的翅膀。未來(lái)，我們還會(huì )把一汽集團的數智化轉型方法論和工具平臺等對外輸出，為行業(yè)提供SaaS服務(wù)。”

基于GPT-BI等真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的探索，中國一汽還將利用大量高質(zhì)量數據資產(chǎn)，在“阿里云百煉”一站式大模型應用開(kāi)發(fā)平臺上打造面向研發(fā)、制造、售后服務(wù)等多領(lǐng)域的垂直大模型，讓大模型在生產(chǎn)、銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節發(fā)揮效用。

與此同時(shí)，作為全球領(lǐng)先的云計算和人工智能服務(wù)商，阿里云正在推動(dòng)通義千問(wèn)大模型在航空、汽車(chē)等不同行業(yè)的落地應用，共同打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

阿里云智能副總裁、汽車(chē)能源行業(yè)總經(jīng)理李強表示：“阿里云要做AI時(shí)代最開(kāi)放的云之一，已經(jīng)為全國80%的科技企業(yè)和一半的大模型公司提供了算力支持。在汽車(chē)領(lǐng)域，阿里云將基于通義大模型，持續推動(dòng)AI在行業(yè)具體應用場(chǎng)景的落地，更好地為客戶(hù)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新服務(wù)。”