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哪些要轉(zhuǎn)、費用幾何?一文講明白關(guān)于明年3月個人碼不能商用的全部問題

萬敏2021-11-27 20:08

經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 萬敏 胡艷明 11月26日上午11時左右,一條“明年3月1日起微信支付寶收款碼不能用于經(jīng)營收款”的消息突然曝出,一時間輿論嘩然,各種猜測與擔(dān)憂開始蔓延。

11月26日19點22分,上午這條消息的原作者北京日報客戶端發(fā)布更正稿件《微信支付寶收款碼禁止商用?澄清:個人收款碼規(guī)范,商戶收款不受影響》,寫道“11月26日上午,本端報道‘明年3月1日起,微信、支付寶收款碼不能用于經(jīng)營收款’,后迅速更正為‘明年3月1日起,微信、支付寶個人收款碼不能用于經(jīng)營收款’,以新媒體已更正版本為準(zhǔn)。”

11月27日,記者在北京市東城區(qū)、豐臺區(qū),隨機向多位街邊流動小吃、街邊早餐店、社區(qū)早市的商戶采訪了解,大多數(shù)商販目前用的收款碼是微信、支付寶的個人收款碼。

在一家早餐店里,店主誤認記者是來推廣數(shù)字人民幣的,他已經(jīng)從抖音視頻中看到了這條新聞,但他并沒有太大擔(dān)憂,他現(xiàn)在用的是微信和支付寶的個人收款碼,如果以后要換碼收更高的手續(xù)費,就用數(shù)字人民幣收款。

最近,這位店主已經(jīng)在店里迎來了幾波推廣數(shù)字人民幣的人員,不僅費率低廉,還送小禮品。這一幕,與若干年前微信支付寶在線下的小微零售商戶展開鋪碼大戰(zhàn)時如出一轍。

那條有歧義的新聞在48小時以內(nèi)在各種媒體平臺的轉(zhuǎn)載中迅速發(fā)酵,牽動了行業(yè)內(nèi)外的神經(jīng)。

終于,11月27日上午,新華社公眾號發(fā)表了《微信、支付寶收款碼還能用嗎?終于說清楚了!》一文,作出了堪稱權(quán)威的解讀。針對微信支付寶收款碼不能用的消息,新華社“獨家從中國人民銀行有關(guān)部門獲悉,該說法系誤讀。使用“碼牌”或者打印封裝的二維碼的商戶,需要向收款服務(wù)機構(gòu)(如微信、支付寶等)申請轉(zhuǎn)為商用收款碼,但消費者日常支付體驗和感受不會受到影響。”

那么接下來的問題是,為什么商戶不能用繼續(xù)用個人碼收款?哪些商戶需要申請轉(zhuǎn)為商用收款碼(以下簡稱“商戶碼”)?商戶碼開通申請會不會加重小商戶的費用負擔(dān)?

個人碼為何不能繼續(xù)商用?

先來看看個人碼和商戶碼的區(qū)別。

個人收款碼目前已經(jīng)是微信和支付寶的內(nèi)置模塊,用戶無需特備申請步驟就能直接使用。很多小商販自行將個人收款碼打印出來使用。商戶收款碼的開通則需要上傳一些申請資料,由支付機構(gòu)核實后開通。

從時間軸來看,個人收款碼在2017-2018年二維碼支付快速普及階段增長迅速。到了2019年,二維碼支付市場趨于飽和,增速放緩,收單服務(wù)商開始大力推進對中長尾商戶的收單服務(wù),使其從個人碼收款商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槎S碼收單商戶,在收款服務(wù)之上疊加其他數(shù)字化服務(wù)。

對于第三方支付機構(gòu)來說,其商業(yè)邏輯的轉(zhuǎn)變在于,通過個人碼向商戶碼的轉(zhuǎn)變,為商戶提供更多增值服務(wù),增加與用戶的服務(wù)連接點。例如,餐飲商戶進駐后,支付機構(gòu)所屬線上平臺方會將線上流量導(dǎo)流轉(zhuǎn)化為外賣訂單等模式,商家獲得了更多銷售額,支付機構(gòu)同樣增加了更多服務(wù)費用收入。

但對一些“家庭作坊”式的小商戶來說,他們只需要線上收款的便利,而不需要其他營銷成本的增加,因此用個人碼作為商業(yè)收款的真實場景也是普遍存在的。

27日下午,記者在北京市東城區(qū)、豐臺區(qū),隨機向多位街邊流動小吃、街邊早餐店、社區(qū)早市的商戶采訪了解,大多數(shù)商販目前用的收款碼是微信、支付寶的個人收款碼,收款沒有費率,收錢后提現(xiàn)的費率在0.1%。

有商戶對記者表示,因為平時收款不多,每月流水在幾千塊錢左右,收到的錢就存在支付寶或者微信中,平時消費、轉(zhuǎn)賬、進貨都可使用。當(dāng)記者詢問為何不提現(xiàn),用于購買理財產(chǎn)品等方式,有商販對記者表示,“小本生意,一星半點,沒有必要。”

據(jù)艾瑞咨詢此前發(fā)布的研報,其估計到2020年第3季度,我國二維碼收單市場規(guī)模約4萬億。為什么在收款碼已經(jīng)被普遍使用的當(dāng)下,央行提出這樣的要求呢?

這份文件是10月13日人民銀行發(fā)布的《中國人民銀行關(guān)于加強支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)管理的通知(銀發(fā)〔2021〕259號)》(以下簡稱《通知》),其中規(guī)定,“銀行、支付機構(gòu)、清算機構(gòu)等為收款人提供收款條碼相關(guān)支付服務(wù)的機構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定收款條碼分類管理制度,有效區(qū)分個人和特約商戶使用收款條碼的場景和用途。”

在當(dāng)天發(fā)布的答記者問時,人民銀行表示,“一些不法分子利用收款條碼轉(zhuǎn)移賭資,為跨境賭博活動提供支付通道。為有效提升支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理水平,有力斬斷跨境賭博等犯罪“資金鏈”,保障社會公眾利益,人民銀行在深入調(diào)研、廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上制定了《通知》。”

一位接近監(jiān)管人士也在11月27日對記者表示,“最核心的問題是許多個人碼被用于跨境賭博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的收款,這和之前的‘斷卡’行動是一脈相承的。”

在今年的一次金融行業(yè)業(yè)內(nèi)交流活動中,公安部一位反詐專家發(fā)言指出,當(dāng)今黑灰產(chǎn)業(yè)專業(yè)分工已經(jīng)到了非常精細的程度,詐騙的窩點有專業(yè)引流的,還有操盤控盤的,還有技術(shù)服務(wù)的這些專業(yè)團隊。從洗錢這個專業(yè)來說,也有專業(yè)的水房,四方支付,還有跑分平臺,還有為洗錢服務(wù)的卡商、碼商、卡農(nóng)、碼農(nóng)等。“而電信詐騙最根本的目的就是為了錢,每天有幾個億的資金,從老百姓的手中流向了電信詐騙分子的口袋,整個過程都離不開金融行業(yè)的賬戶和支付。”

今年4月,全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作電視電話會議在京召開。中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、中國人民銀行、最高人民法院、最高人民檢察院有關(guān)負責(zé)同志在會上作了發(fā)言。

11月27日的新華社報道中,央行有關(guān)部門也重申,“此前一些商戶收款使用“碼牌”或者打印封裝的二維碼,此類“個人靜態(tài)收款條碼”收款安全性較低,容易被犯罪分子利用,需要向收款服務(wù)機構(gòu)(如微信、支付寶等)申請轉(zhuǎn)為商用收款碼。”

路邊攤個人碼轉(zhuǎn)商戶碼難不難?

“(明年)3月1號后肯定個人貼的條碼不能用于經(jīng)營收款,”上述接近監(jiān)管人士稱,但這并不是讓小商販徹底用不了移動支付,那會與最近支持靈活就業(yè)以及扶持小微企業(yè)的精神不符。

回到央行的答記者問原文,會發(fā)現(xiàn)央行當(dāng)時已經(jīng)對“如何規(guī)范個人收款條碼”做出了專門解答。央行有關(guān)負責(zé)人表示,《通知》提出以下針對性要求:一是對具有明顯經(jīng)營特征的個人收款條碼用戶參照特約商戶管理,要求為此類個人用戶提供商戶收款條碼,提升對個人經(jīng)營者的收單服務(wù)質(zhì)量。二是要求個人靜態(tài)收款條碼原則上禁止用于遠程非面對面收款,確有必要的實行白名單管理,以防止個人靜態(tài)收款條碼被出售、出租、出借用于搭建賭博活動線上充值通道。三是對通過截屏、下載等方式保存的個人動態(tài)收款條碼參照執(zhí)行個人靜態(tài)收款條碼有關(guān)要求,以防止不法分子借助個人動態(tài)收款條碼規(guī)避政策要求。四是要求審慎確定個人靜態(tài)收款條碼白名單準(zhǔn)入條件與規(guī)模、個人靜態(tài)收款條碼的有效期、使用次數(shù)和交易限額,防范白名單濫用風(fēng)險。

其中“對具有明顯經(jīng)營特征的個人收款條碼用戶參照特約商戶管理,要求為此類個人用戶提供商戶收款條碼,提升對個人經(jīng)營者的收單服務(wù)質(zhì)量”這一條,對正常營業(yè)的小商販來說是最直接相關(guān)的。

那么,什么是“具有明顯經(jīng)營特征”呢?

按照一般的理解,經(jīng)營活動是指企業(yè)投資活動和籌資活動以外的所有交易和事項。經(jīng)營活動的范圍很廣,就工商企業(yè)來說主要包括:銷售商品、提供勞務(wù)、經(jīng)營性租賃、購買商品、接受勞務(wù)、廣告宣傳、推銷產(chǎn)品、繳納稅款等。

這個過于龐雜的概念,落地到實際的監(jiān)管政策中,有如何定性定量的問題,上述新華社報道中表示,“至于哪些用戶屬于‘具有明顯經(jīng)營特征’,中國支付清算協(xié)會正在研究制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。”

一位第三方支付人士認為,從央行上次《通知》來看,本來是希望銀行、支付機構(gòu)、清算機構(gòu)等合力辨別用戶的經(jīng)營活動,進而根據(jù)用戶行為類型,相應(yīng)的提供個人碼和商戶碼服務(wù)。將無背景的交易,納入到可以判定為存在經(jīng)營活動的有背景交易中,將交易性質(zhì)從轉(zhuǎn)賬變成消費。 “這并不容易,交易頻次、額度、位置等信息都可以輔助判斷一個個體是否存在經(jīng)營活動,但并不能百分之百準(zhǔn)確。”

并且,不同支付機構(gòu)之間判定“經(jīng)營活動”的標(biāo)準(zhǔn)如果不統(tǒng)一,可能將在商業(yè)層面引發(fā)為了爭奪客戶的“競次”行為。而如果自上而下統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),則需要細致的監(jiān)管與市場之間充分溝通討論,確保標(biāo)準(zhǔn)是普遍公正且可行的。

上述接近監(jiān)管人士也表示,政策的主要目的是要在技術(shù)上實現(xiàn)區(qū)分個人收款碼和商戶收款碼,比如小商販可以在微信支付寶里面申請商戶碼,登記一些基本信息等等,具體怎么操作還有待政策細則進一步明確。

有街邊便民超市的老板告訴記者,曾經(jīng)使用過個人收款碼,但隨著超市日常流水量增加,改為小微商戶的收款碼,費率在0.38%,隔天到賬。與個人收款碼相比,商戶收款碼的好處是,平時消費者可以使用零錢、信用卡等多種支付方式。

11月27日,記者試著在自己的微信中申請開通商戶碼,發(fā)現(xiàn)微信已經(jīng)提供了“小微商戶”的申請入口,即“依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管規(guī)定免于辦理工商注冊登記、無營業(yè)執(zhí)照的實體特約商戶”,申請材料包括“輔助證明材料”和“負責(zé)人身份證”兩類,提交真實姓名和手機號后,可以選擇經(jīng)營類型,分為“門店場所”和“流動經(jīng)營/便民服務(wù)”,如果選擇后者,需要上傳的輔助證明材料包括填寫經(jīng)營/服務(wù)名稱,所在地(細化到市行政區(qū)),服務(wù)現(xiàn)場照片兩張。然后上傳本人身份證正反面照片各一張。接下來進入開通收款商戶號頁面,必填項目包括商家簡稱、客服電話(未要求座機或手機號碼),即可提交等待審核,提示稱審核需2天左右。

在這個過程中,并未遇到需要提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或其他法人材料的環(huán)節(jié)。

從10月份發(fā)布《通知》,到明年3月1日執(zhí)行,留給支付機構(gòu)和商戶的時間較為充裕,上述接近監(jiān)管人士稱,支付機構(gòu)反饋其內(nèi)部的商戶管理、支付、授碼、結(jié)算等等系統(tǒng)調(diào)整,可能得三個月以上的時間,有關(guān)政策主要就是給支付機構(gòu)調(diào)整系統(tǒng)以及小商販申請商戶的緩沖時間。

央行有關(guān)負責(zé)人在10月13日答記者問中也表示,為了確保個人收款條碼相關(guān)要求有效落地、業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡,《通知》設(shè)置了過渡期,要求支付服務(wù)主體全面、充分評估客戶正常支付需求,制定配套服務(wù)解決方案,做好客戶引導(dǎo)和服務(wù)工作,確保服務(wù)成本不升、質(zhì)量不降。

那么接下來的問題是,個人碼轉(zhuǎn)成商戶碼后,小商販的支付成本會上升嗎?

小商販用碼成本怎么定?

個人碼除了開通方便,早年間甚至提現(xiàn)都是免費,直到2016年兩大支付巨頭微信和支付寶才先后宣布提現(xiàn)收取手續(xù)費。按目前標(biāo)準(zhǔn),除了一定的免費提現(xiàn)額度,兩家的提現(xiàn)服務(wù)費為0.1%。

而商戶碼的收款服務(wù)費,以微信為例,其小微商戶優(yōu)惠費率0.38%的活動持續(xù)到今年年底,非小微商戶的官方定價為0.6%。

即使以較為優(yōu)惠的0.38%來看,小商販的個人碼轉(zhuǎn)為商戶碼后,可能也要多支付0.28個百分點的費用。

而11月27日的新華社報道中引用人民銀行有關(guān)人士稱,“收款服務(wù)機構(gòu)有義務(wù)免費為商戶提供商用收款碼,商戶只需要提供必要的身份核實信息。”

如本文在前所說,支付機構(gòu)提供商用收款碼的目的在于增加其服務(wù)附加值,增進機構(gòu)的支付業(yè)務(wù)收入。如果實行“免費”,商業(yè)可持續(xù)性或?qū)⑹艿娇简灐?/p>

上述接近監(jiān)管人士表示,“確實會有這個問題”,但還沒有可以披露的解決方案。

本文開頭的那位早餐店主對記者表示,微信和支付寶的個人收款提現(xiàn)手續(xù)費在0.1%,但平時微信和支付寶的收款都有積分,若有提現(xiàn)需要就用積分兌換抵扣手續(xù)費,這樣下來基本沒有提現(xiàn)成本。該店主表示,最近注意到微信、支付寶個人收款碼的新聞,如果到時候收手續(xù)費,就改用數(shù)字人民幣的形式收款。

在手續(xù)費方面,目前還在試點推廣期的數(shù)字人民幣確實具有極強的競爭力。據(jù)記者了解,當(dāng)前線下實體商戶經(jīng)營者在參與數(shù)字人民幣試點時,可以下載數(shù)字人民幣錢包用于收款,不僅零費率,而且可以實時到賬,收到的錢款放在數(shù)字人民幣錢包里可以作為直接使用,如果兌回銀行賬戶,也沒有手續(xù)費。

但是在轉(zhuǎn)賬限額方面,數(shù)字人民幣錢包按照實名程度的強弱設(shè)置了不同的限額,在弱實名錢包里,單筆、日均和累計的支付限額普遍低于微信、支付寶。

安全與便捷一直是銀行與非銀機構(gòu)支付產(chǎn)品的平衡木游戲,未來走出測試階段的數(shù)字人民幣或?qū)⒂懈鼜姷膱鼍斑m應(yīng)性。隨著接入數(shù)字人民幣的銀行機構(gòu)越來越多,各家銀行在其業(yè)務(wù)覆蓋地區(qū)推廣數(shù)字人民幣的力度持續(xù)加大,從這個角度來說,小商戶在支付工具的選擇上也有了更大的空間。

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金融市場研究院記者 關(guān)注包括但不限于金融、互聯(lián)網(wǎng)、財富管理、理財相關(guān)領(lǐng)域。探索金融新聞新的寫作方式。 新聞線索可聯(lián)系郵箱:wanmin@eeo.com.cn

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