“近年來(lái)，隨著(zhù)人工智能技術(shù)的快速發(fā)展和應用的普及，越來(lái)越多的企業(yè)和機構開(kāi)始關(guān)注并投入到人工智能領(lǐng)域的研究和開(kāi)發(fā)之中。在這個(gè)過(guò)程中，人工智能訓練師這一職業(yè)也應運而生，他們負責為機器學(xué)習和深度學(xué)習算法提供足夠的數據集和樣本，并進(jìn)行相應的分析和處理工作，以確保算法的有效性和穩定性。”

以上這段文字，是由“AI寫(xiě)手”——達觀(guān)智能寫(xiě)作平臺生成。

隨著(zhù)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的深入發(fā)展，人工智能作為新生產(chǎn)工具，將構成新質(zhì)生產(chǎn)力的重要驅動(dòng)因素之一。AI技術(shù)的發(fā)展，很大程度上改變了我們的生活，前有ChatGPT，后有Sora，而在國內，微信“ChatGPT”騰訊混元助手的開(kāi)放，人人都可擁有“AI助手”。在一部分人擔憂(yōu)將被人工智能取代的同時(shí)，一批乘著(zhù)新浪潮的新職業(yè)正在涌現。已被納入國家職業(yè)分類(lèi)目錄的“人工智能訓練師”（后簡(jiǎn)稱(chēng)：AI訓練師）就是“新職業(yè)”之一。近日，記者走進(jìn)位于浦東張江的達觀(guān)數據公司，見(jiàn)到了兩位人工智能背后的“AI訓練師”，他們也是上海首批獲得該職業(yè)資格證書(shū)的從業(yè)者。

AI訓練師做什么？

讓AI模型更“聰明”

“AI訓練師就像是人工智能的老師，通過(guò)向AI投喂海量的文本和圖像數據，不斷訓練和調整，使AI模型變得更聰明，更能理解人類(lèi)的世界。”兩年前，袁少楊和楊洪旭都是上海首批獲得“認證”的AI訓練師，對于這份職業(yè)有著(zhù)自己獨特的理解。

兩人所在的達觀(guān)數據，是由“上海工匠“陳運文創(chuàng )辦的一家為企業(yè)提供各類(lèi)場(chǎng)景智能知識管理和文本處理的國家高新技術(shù)企業(yè)。2022年底，ChatGPT的橫空出世，大眾驚嘆于“未來(lái)已來(lái)”。早在2015年，達觀(guān)數據創(chuàng )立時(shí)，瞄準的正是文本智能處理這一賽道。在達觀(guān)數據，AI可以撰寫(xiě)文字、篩選簡(jiǎn)歷、填報報表，還能夠讀懂合同文本、財會(huì )報表等各類(lèi)文件。要讓AI能夠學(xué)會(huì )這些，需要對相關(guān)文本等數據進(jìn)行篩選和標注，“AI訓練師”這一崗位，就是在這一過(guò)程中誕生的“新職業(yè)”。

“我們就像是老師，給AI準備課本、出題、批改作業(yè)。”楊洪旭以正在進(jìn)行的一份工作舉例說(shuō)，AI模型生成后，將會(huì )幫助公司實(shí)現對合同文本的審核、抽取信息等功能。在此之前，他需要從幾百頁(yè)的文件中標注出需要的數據，幫助機器進(jìn)行核驗。“比如合同中需要審核身份證，那我們就要把涉及到的信息標注出來(lái)，同時(shí)還要與相關(guān)的法律法規進(jìn)行驗證。”楊洪旭告訴記者，通過(guò)標注來(lái)告訴AI審核的內容和邏輯，標得越詳細、越具體，訓練的模型就越準確，模型生成后，他們還要給AI“出題”和“批改作業(yè)”——通過(guò)輸入不同的樣本，檢驗和修正AI生成的結果。

新職業(yè)帶來(lái)了什么？

賦予從業(yè)者更多可能性

閱讀文本、標注、訓練、糾錯……AI訓練師的工作略顯重復，但是對于習慣了安靜的楊洪旭來(lái)說(shuō)，恰好是一份合適的工作。

楊洪旭患有先天聽(tīng)力障礙，不戴助聽(tīng)器就幾乎無(wú)法聽(tīng)到外界的聲音。畢業(yè)以后，他先后從事過(guò)家裝現場(chǎng)拍攝、會(huì )計文員和倉庫管理員等工作，但他坦言這些工作相對閉塞，也缺乏上升渠道。因此，2019年，當浦東新區殘聯(lián)向他推薦AI訓練師這份新工作時(shí)，雖然從未接觸過(guò)，他還是決心試試。

AI訓練師入行的門(mén)檻并不高，比如數據標注工作，更多需要的是細致和耐心，因此，這個(gè)新興崗位可以為很多和楊洪旭一樣的殘障人士提供就業(yè)新選擇。但是，隨著(zhù)人工智能和各行各業(yè)的融合發(fā)展，對人工智能訓練師也提出了更高的要求。從最基礎的數據標注開(kāi)始做起的楊洪旭，也在公司的內部培訓和自我學(xué)習下，業(yè)務(wù)逐漸擴展到模型處理、產(chǎn)品測試等領(lǐng)域。在與機器打交道的過(guò)程中，原本有些內向的他在工作中漸漸打開(kāi)自己，承擔起外出接洽客戶(hù)的任務(wù)。

與楊洪旭不同，袁少楊先后從事過(guò)數據分析、項目經(jīng)理、商務(wù)運營(yíng)等工作，更能感受到公司在“AI文本”這一賽道上的不斷摸索。她告訴記者，相對于傳統的程序員等行業(yè)，AI訓練師也賦予了女性更為公平的就業(yè)機會(huì )。“我們首批取得證書(shū)的同事里，女性更多一些。”她認為，AI訓練師一天要閱讀、標注上百個(gè)數據，在辨別信息時(shí)，細心的女生更有優(yōu)勢。

未來(lái)的前景如何？

“老師”們會(huì )更加專(zhuān)業(yè)

在聊到這份職業(yè)時(shí)，“前景”是被多次提及的一個(gè)詞匯。

在袁少楊加入公司時(shí)，達觀(guān)數據還是一個(gè)不足50人的公司，如今已發(fā)展為服務(wù)團隊遍布全國，在行業(yè)內市場(chǎng)占有率第一的公司。當時(shí)，促使她做出這份職業(yè)選擇的原因就是看中了公司的發(fā)展方向與自己的職業(yè)預期相符合，也看好這個(gè)行業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)前景。

袁少楊認為，人工智能的發(fā)展是難以改變的趨勢，但該過(guò)程不會(huì )一蹴而就，背后一定有人的影響。“未來(lái)這個(gè)職業(yè)會(huì )更專(zhuān)業(yè)、更細分，不僅要具備專(zhuān)業(yè)技能，也需要有不同行業(yè)的復合知識，誕生文字訓練師、圖片訓練師、視頻訓練師等。”

對于楊洪旭來(lái)說(shuō)，眼下他有一些更為務(wù)實(shí)的目標：“我希望能夠學(xué)習一些編程技術(shù)，或從事項目助理工作，為項目提供更好的支持。”

來(lái)源：中工網(wǎng) 作者：張銳杰