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一年開(kāi)店超2000家,霸王茶姬“錯位”競爭殺出重圍,大單品策略恐成掣肘

張靜倫2024-02-23 18:41

對于霸王茶姬而言,剛剛過(guò)去的2023年無(wú)疑是品牌在國內茶飲市場(chǎng)開(kāi)疆拓土的一年。霸王茶姬官方數據顯示,截至2023年12月8日,霸王茶姬全球門(mén)店突破3000家,較2022年底的近千家門(mén)店增加了超2000家。

2024年1月,霸王茶姬在茶顏悅色“老家”長(cháng)沙,6家門(mén)店同時(shí)開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)首日,點(diǎn)單小程序顯示,高峰期時(shí)多家門(mén)店的實(shí)時(shí)杯量一度突破700杯,部分門(mén)店的杯量甚至超過(guò)1000杯。而去年品牌進(jìn)駐北京合生匯時(shí),也是這種情況。

甚至有觀(guān)點(diǎn)認為,霸王茶姬已經(jīng)全面超越了茶顏悅色,成為中式茶飲的新霸主。

這個(gè)問(wèn)題尚且不論,但可以肯定的是,在2023年的新茶飲市場(chǎng)中,霸王茶姬無(wú)疑是一位備受矚目的網(wǎng)紅。那么,這家新茶飲“后來(lái)者”到底做對了什么?

錯位競爭殺出“血路”

霸王茶姬的“黑馬”效應,多是來(lái)源于它懂得如何實(shí)現差異化。

2017年霸王茶姬在云南開(kāi)出第一家門(mén)店時(shí),市面上果茶賽道興盛,喜茶、奈雪的茶風(fēng)光無(wú)限。霸王茶姬主動(dòng)避戰,不卷果茶品類(lèi)、不自建原料供應鏈,而是將目光瞄準原葉鮮奶茶賽道。

霸王茶姬品牌創(chuàng )始人張俊杰曾表示,“人人都知道水果茶賽道好,但我是一個(gè)特別識時(shí)務(wù)的人,在這個(gè)賽道,我打不過(guò),也耗不起。”

而當時(shí)的鮮奶茶賽道,能夠算得上品牌、叫得出名字的,只有一家還沒(méi)走出長(cháng)沙的茶顏悅色。于是,霸王茶姬看中了“原葉茶+鮮奶”的差異化空白。

對于霸王茶姬的走紅,業(yè)內人士認為,與當前健康生活理念的普及密不可分,隨著(zhù)人們對健康飲食的重視,天然、低糖、低卡的飲品日益受眾追捧。

根據《中國新式茶飲大數據研究及消費行為》調查顯示,49.4%的消費者會(huì )擔心健康問(wèn)題,42.2%的消費者更在意是否長(cháng)胖。圍繞茶飲配方與原料,不少消費者對“奶茶糖量高嗎”、“是否有反式脂肪酸”等問(wèn)題存在疑慮。

霸王茶姬便深諳這一點(diǎn)。前腳剛跟植脂末官宣分手,表示升級基底乳實(shí)現0奶精、0植脂末、0氫化植物油,后腳又提出“產(chǎn)品身份證”和“熱量計算器”的概念,支持旗下超30款產(chǎn)品的自定義熱量值計算,幫助消費者一鍵查詢(xún)產(chǎn)品熱量值,更加便捷靈活地規劃每日的熱量攝入。以經(jīng)典單品“伯牙絕弦”為例,選擇中杯、不另外加糖、標準冰,即可得出這杯飲品有約 130 大卡的熱量,相當于半顆牛油果。

“霸王茶姬暢銷(xiāo)的秘訣就是低卡,沒(méi)有什么比低卡更能打動(dòng)女生了。”一位來(lái)自北京的消費者對藍鯨財經(jīng)記者稱(chēng)。

此外,霸王茶姬還與“國風(fēng)”深度捆綁。在取名上,品牌直接取材自中國史詩(shī)故事霸王別姬,品牌logo則將中國古典文化核心中的“戲曲”元素深度融合進(jìn)來(lái),非常契合當下年輕消費者想要了解傳統文化的需求。霸王茶姬乘著(zhù)國潮這股東風(fēng),獲得了更多年輕消費者對品牌價(jià)值認可。

本質(zhì)上,這是在內卷厲害的茶飲市場(chǎng)中,通過(guò)縫隙找新機會(huì ),而品類(lèi)的選擇是一大突破口。

在業(yè)內人士看來(lái),霸王茶姬避開(kāi)了越來(lái)越同質(zhì)化的紅海果茶賽道,通過(guò)藍海產(chǎn)品定位戰略,結合組合差異化策略實(shí)現了巨大的市場(chǎng)空間和發(fā)展潛力。

做“東方星巴克”,極致標準化

霸王茶姬創(chuàng )始人張俊杰曾表示:霸王茶姬要做“東方星巴克”,要全球化,一切以商業(yè)化、標準化、規模化為主。

主打原葉鮮奶茶的產(chǎn)品策略,令霸王茶姬更容易實(shí)現標準化。和咖啡(奶+咖啡)類(lèi)似,乳茶的產(chǎn)品結構極其簡(jiǎn)單,只需要奶+茶即可,例如伯牙絕弦的配料表里只有茶湯、牛乳和糖漿。

這種極簡(jiǎn)配方可以最大程度地降低供應鏈的難度,只需要把控茶葉就行,鮮奶、包材都走采購。據張俊杰所稱(chēng),茶葉的中間加工和拼配環(huán)節都可以標準化,至少可以做到90%以上的穩定性。

而對于一個(gè)售賣(mài)鮮果茶的大型連鎖品牌來(lái)說(shuō),非常考驗企業(yè)對供應鏈及門(mén)店出品的運營(yíng)與把控。隨著(zhù)門(mén)店從南到北鋪開(kāi),對供應鏈覆蓋的廣度、深度,以及保鮮、運輸、倉儲環(huán)節都提出了更高的要求。業(yè)內人士對藍鯨財經(jīng)記者稱(chēng),為了保證產(chǎn)品品質(zhì),茶飲品牌往往需要隨著(zhù)具體的產(chǎn)季變化對某種水果進(jìn)行品種或產(chǎn)地切換,從而實(shí)現該水果的長(cháng)期穩定供應。

霸王茶姬對供應鏈的要求更低,它的供應鏈服務(wù)半徑也就更高:目前,霸王茶姬在云南、安溪當地經(jīng)營(yíng)著(zhù)2700畝茶園,在潮汕里湖鎮、江門(mén)市建有茶葉加工廠(chǎng),這些已足夠撐起霸王茶姬在全國開(kāi)店3000多家。

此外,它在門(mén)店運營(yíng)端也可以做到更簡(jiǎn)單。霸王茶姬是早一批在門(mén)店引入智能制茶設備的品牌,不再需要人工泡茶、人工給糖等步驟,機器通過(guò)識別點(diǎn)單需求,自動(dòng)操作物料配比,就可以產(chǎn)出一杯茶飲。

簡(jiǎn)單的產(chǎn)品結構省去了霸王茶姬在供應鏈和門(mén)店運營(yíng)上的諸多麻煩,這也為它的門(mén)店拓張奠定了基礎。

成也大單品,敗也大單品

原葉鮮奶茶的產(chǎn)品策略雖在標準化方面具備優(yōu)勢,但目前霸王茶姬高度依賴(lài)大單品帶動(dòng)銷(xiāo)售。

其招牌產(chǎn)品伯牙絕弦的銷(xiāo)售額比重達到35%。此外,這種產(chǎn)品策略也導致霸王茶姬上新頻率遠不如喜茶、奈雪們。2020-2023年,其公眾號顯示的上新分別約10、4、6、5次——要知道,在日新月異的奶茶界,消費者的新鮮感是很難長(cháng)久的。

與此同時(shí),嘗試原葉鮮奶茶產(chǎn)品策略的品牌在不斷增多。近期,奈雪的茶、喜茶、古茗、滬上阿姨等品牌都各自上新了輕乳茶、原葉茶等新品,采用的都是“鮮奶+原茶”的基底。

在新茶飲紛紛回歸15-20元主流價(jià)格帶、產(chǎn)品同質(zhì)化日益加劇、品牌邊界逐漸模糊的眼下,張俊杰自己也意識到,茶飲品牌需要回歸到成熟市場(chǎng)的競爭思路、回歸到商業(yè)“全面競爭”的本質(zhì),而不是始終以一個(gè)爆品或新爆破點(diǎn)的思路做競爭。

這種“以始為終”的策略看似完美,但要想在一個(gè)日益白熱化的競爭環(huán)境里,跟得上消費者喜新厭舊的速度,也難免會(huì )做出妥協(xié)。因此,霸王茶姬也需要在這種全面競爭中不斷適應與調整。

嘴上說(shuō)著(zhù)不做果茶的霸王茶姬,在部分城市的菜單里,悄然上新“活力輕果茶”系列,檸檬茶、葡萄果茶等產(chǎn)品赫然在列。

去年11月,茶百道與霸王茶姬合資成立四川茶本元新材料科技有限公司,也被外界視為兩大品牌在供應鏈層面的強強聯(lián)手。一位行業(yè)人士直言不諱地表示:“能夠進(jìn)入行業(yè)最終決賽圈的,都是供應鏈能力強的玩家。”

這幾年,茶飲市場(chǎng)呈現出來(lái)的增長(cháng)勢頭很喜人,但同時(shí)也意味著(zhù)競爭激烈、變化快,留給霸王茶姬的挑戰仍然很多。想要真正成為新茶飲界的“星巴克”,霸王茶姬需要布局的不僅是品牌、品類(lèi),更重要的是搭建全球性的產(chǎn)品供應鏈。


來(lái)源:藍鯨財經(jīng) 作者:張靜倫

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