近日，春節假期火車(chē)票開(kāi)售。今年春節假期的時(shí)間為2月10日至17日，今、明兩日（2日、3日）將發(fā)售假期最后兩天的火車(chē)票，預期將是搶返程票的高峰時(shí)段。

在搶票期間，有消費者在網(wǎng)上評論稱(chēng)，在鐵路官方線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺12306上買(mǎi)不到票，在第三方OTA（在線(xiàn)旅游）平臺上，卻可以買(mǎi)到。有人因此質(zhì)疑鐵路方面有黑幕，故意只賣(mài)少量票，把大量票放給了第三方。

界面新聞分別在12306 App和OTA平臺上進(jìn)行了查詢(xún)。以2月2日廣州到上海的列車(chē)為例，在12306上能查詢(xún)到4班列車(chē)，除無(wú)座和少量高級動(dòng)臥外全部售罄。在攜程上則顯示18:01、19:20開(kāi)的兩班列車(chē)有票，不過(guò)在坐席類(lèi)別旁分別標注了“換座”、“多買(mǎi)”。

2月2日廣州前往上海的列車(chē)在12306、攜程、同程上的查詢(xún)結果

根據攜程的提示，“換座”指在座席無(wú)票時(shí)，將直達行程拆成2段行程進(jìn)行購買(mǎi)，用戶(hù)到達換座站點(diǎn)后，無(wú)需下車(chē)，在車(chē)內換座即可繼續行程；“多買(mǎi)”則指可以多買(mǎi)一站，買(mǎi)廣州站的前一站佛山西站的票，但在廣州站上車(chē)。

此外還有補票方案，即買(mǎi)到終點(diǎn)前幾站的票，然后上車(chē)補票，即“買(mǎi)短乘長(cháng)”。不過(guò)攜程也提示，在客流高峰期，為維護正常的運輸秩序和保證列車(chē)運行安全，請勿“買(mǎi)短乘長(cháng)”。若需補票，請乘客上車(chē)后及時(shí)找列車(chē)員補票。通過(guò)“買(mǎi)短乘長(cháng)”惡意逃票屬于違法行為，情節嚴重者需要承擔刑事責任。

有乘客告訴界面新聞，自己曾經(jīng)在春運期間試圖“買(mǎi)短乘長(cháng)”，上車(chē)后再補票。但沒(méi)想到大家都是這樣的想法，導致動(dòng)車(chē)提示超載，乘務(wù)員要求補票的乘客全部下車(chē)。于是自己只能在陌生的站點(diǎn)下車(chē)，臨時(shí)再尋找其他回家的方法。因此，采用上車(chē)補票的方式乘車(chē)并不是高峰期萬(wàn)全的方案。

在同程和飛豬上查詢(xún)當日的列車(chē)也可以看到，平臺為12306售罄的部分車(chē)次提供購買(mǎi)“換座”聯(lián)程票的方案。

有OTA內部人士告訴界面新聞，實(shí)際上車(chē)票的確售罄了，但是平臺可以利用算法和數據提供相應購票解決方案。這和直接買(mǎi)到票還是不一樣的，并非如大家所想的有黑幕。

根據國鐵集團微信公眾號，近期，12306 App也推出了分段乘車(chē)方案推薦功能，將根據旅客出行需求和余票情況智能推薦有余票的中轉換乘方案。

此外，國鐵集團提示，12306是中國鐵路唯一官方火車(chē)票網(wǎng)絡(luò )售票平臺，從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車(chē)票。

來(lái)源：界面新聞 作者：李如嘉